账户管理

个人投资者网上开户流程

注:个人投资者可在网站注册成为客户,用户完成实名注册和风险测评后等待交易所审核。
       机构投资者只能到交易所柜台或者邮寄资料办理开户事宜。

步骤1:注册
登录e.hnexchange.com进入首页,点击【注册】
进入注册页面,填写信息,勾选并查看《海南股权交易中心个人客户开户协议 》。
注册信息确认无误后,点击【提交】按钮,弹出验证手机号码窗口。

步骤2:验证手机号码
注:每日获取短信动态码的次数仅10次,若超过上限,次日方可获取。手机动态码时效为30分钟,若超过30分钟,需手动获取新动态码。 点击【短信获取】按钮,系统发送手机动态码短信至填写的手机号。 填写手机动态码信息后,点击【注册】按钮,完成注册。

步骤3:实名注册
在账户首页点击【实名注册】,进入实名注册页面。或者在我的资料中,点击【未注册】链接,进入实名注册页面。

在实名注册页面填写真实身份证信息,目前只支持用户使用身份证注册。若用户使用无效身份证注册,将无法在银行签约。


步骤4:风险测评
在账户首页点击【风险测评】,进入风险测评页面。或者在我的资料中,点击【立即测评】链接,进入风险测评页面。


在风险测评页面进行答题,【提交】问卷后,请您耐心等待交易所人员审核。



个人投资者网上银行签约

注:海南股权交易中心采用三方存管模式,保证投资者资金的安全性。
用户需开通U盾版或动态密码(手机短信)版网银。
当交易所审核通过后,更新投资者的状态为正常,此时个人用户可到兴业银行柜台/网上银行办理签约。(目前暂时只支持兴业银行)
操作流程如下:








个人投资者网上银行出入金

注:入金即将银行卡的钱转给交易所资金账户上。
出金即将交易所资金账户的钱转到银行卡上。
出入金时间为星期一至星期五的8:30—16:00(国家法定节假日除外)。







机构投资者网上银行签约

注:海南股权交易中心采用三方存管模式,保证投资者资金的安全性。
企业需开通U盾版网银。
当交易所审核通过后,更新投资者的状态为正常。
此时机构用户可到兴业银行柜台/网上银行办理签约。(目前暂时只支持兴业银行)











机构投资者网上银行入金

注:入金即将银行卡的钱转给交易所资金账户上。
       入金时间为星期一至星期五的8:30—16:00(国家法定节假日除外)。






机构投资者网上银行出金

注:出金即将交易所资金账户的钱转到银行卡上。
       出金时间为星期一至星期五的8:30—16:00(国家法定节假日除外)。






资金密码修改

注:1.个人客户审核通过后,请用户及时修改密码。
机构客户若需修改资金密码,需与交易所人员核实正确信息后 ,由交易所人员进行修改。
2. 若客户 资金密码被交易所人员重置后,必须设置新资金密码。
点击【我的资料】菜单,进入资料查看页面。
点击【修改资金密码】,进入资金修改页面



登录密码修改

注:机构投资者审核通过后的初始登录密码为证件编号后6位,若想修改登录密码,需与交易所人员核实正确信息后 ,由交易所人员进行修改。 点击【我的资料】菜单,进入资料查看页面。
点击【修改登录密码】,进入登录密码修改页面



找回登录密码

注:机构客户若想找回登录密码,需与交易所人员核实正确信息后,才能进行密码重置。 个人客户可通过两种方式找回登录密码:手机找回和邮箱找回
方式一:手机找回
在登录首页点击【忘记密码】,进入密码找回页面
填写用户名和绑定的手机号信息后,点击【短信获取】按钮,系统将发送含有手机动态码内容的短信 。

用户将手机动态码输入到系统中,点击【下一步】按钮,进入密码重置页面 。
在密码重置页面输入新密码后,点击【确认】按钮,则用户可用新密码登录网站 。

方式二:邮箱找回
在登录首页点击【忘记密码】,进入密码找回页面

在密码找回页面输入信息后,点击【发送】按钮,则系统发送密码重置邮件到注册邮箱。

在用户的密码重置邮件中,点击【立即重置】按钮,进入密码重置页面。

在密码重置页面输入新密码后,则用户可用新密码登录网站。



找回资金密码

注:机构客户若想找回资金密码,需打热线电话0898-68501102 0898-68501201 与交易所人员核实正确信息后,由交易所人员进行找回。 点击【我的资料】菜单,进入资料查看页面。
点击【找回】按钮,进入找回资金密码页面。



修改手机号

点击【我的资料】菜单,进入资料查看页面
点击【修改】,进入修改手机号页面。



认证邮箱

注:个人客户认证邮箱后,才可以修改邮箱。 点击【我的资料】菜单,进入资料查看页面

点击【认证】,进入认证邮箱页面。



修改邮箱

点击【我的资料】菜单,进入资料查看页面。

点击【修改邮箱】,进入修改邮箱页面。



银行柜台签约资料清单

注:个人投资者去兴业银行柜台签约需提供的资料。

注:机构投资者去兴业银行柜台签约需提供的资料。


资金管理

充值

注:个人客户若使用兴业银行卡,充值时间为工作日的8:30—16:00;若使用含银联标识的银行卡,充值时间为7*24小时。
机构投资者:只能通过兴业银行网上/柜台充值,无法在网站上充值。


在账户首页点击【充值】,或点击【充值提现】菜单,进入充值页面。




提现

注:个人客户若使用兴业银行卡,提现时间为工作日的8:30—16:00,资金实时到账;若使用含银联标识的银行卡,提现时间为7*24小时,资金预计1-3工作日到账。
机构投资者:只能通过兴业银行网上/柜台提现,无法在网站上提现。

在账户首页点击【提现】,或点击【充值提现】菜单,进入提现页面。





资金明细查询

点击【资金明细】菜单,进入资金明细查询页面,用户可查看所有的资金发生流水。



投资管理

投资产品

在账户首页点击【投资】,或点击【投资理财】菜单,进入投资产品列表页面。






查询我的投资产品

在账户首页点击【持有项目的统计】链接,或点击【投资产品】菜单,进入我的投资产品页面。






查询收益明细

点击【收益明细】菜单,进入我的收益明细页面,用户可查看持有产品的已支付收益和待支付的收益。




查询退出明细

点击【退出明细】菜单,进入我的退出明细页面,用户可查看申请的退出产品情况。



股份转让

投资者可在股份转让页面进行股份买入和卖出。

如何卖出

当用户想卖出自己当前持有的股份时,需要先进行委托报价。
点击【股份转让-委托报价】菜单,进入委托报价页面,用户可查看当前挂牌企业的股份列表。


当用户持有该股份可用数量大于0时,可将持有的股份卖出。
点击“卖出”按钮后,进行卖出报价设置。


选择“点选成交报价”




选择“协商成交报价”
如果用户选择协商成交报价时,请协商成交的买卖两方记录协商编码,在协商成交时,需要填写。




设置完成后,有意向购买的投资者进入到【点选成交】或【协商成交】页面完成交易。

【点选成交】
如果用户选择点选成交报价时,有购买意向的投资者可在【点选成交】页面进行“点选”,交易成功后,股份被卖出。


【协商成交】
如果用户选择协商成交报价时,有购买意向的投资者点击【股份转让-协商成交】菜单,进入协商成交页面,有购买意向的投资者选择“买卖方向”为买入,双方进行股份的交易。


如果用户在【股份转让-点选成交】页面,看到有其他投资者有意向购买用户当前持有的股份,且价格合适时,可以进行点选,卖出自己的股份。



如何买入

当用户想买入某只股份时,需要先进行委托报价。
点击【股份转让-委托报价】菜单,进入委托报价页面,用户可查看当前挂牌企业的股份列表。


用户选择某只股份时,点击“买入”按钮后,进行买入报价设置。


选择“点选成交报价”




选择“协商成交报价”
如果用户选择协商成交报价时,请协商成交的两方记录协商编码,在协商成交时,需要填写。




设置完成后,进入到【点选成交】或【协商成交】页面完成交易。
【点选成交】
如果用户选择“点选成交报价”时,有卖出意向的投资者在【点选成交】页面进行“点选”,交易成功后,股份买入。


【协商成交】
如果用户选择协商成交报价时,有卖出意向的投资者点击【股份转让-协商成交】菜单,进入协商成交页面,有卖出意向的投资者选择“买卖方向”为卖出时,进行股份的交易。


如果用户在【股份转让-点选成交】页面,看到有其他投资者有意向卖出用户当前想购买的股份,且价格合适时,可以进行点选,买入该投资者卖出的股份。



委托查询

用户点击【委托查询】菜单时,可查看自己进行过的委托查询情况。


有效期内的报价可以被撤销。




持股情况查询

用户点击【持股情况】菜单时,可查看当前自己持有的股份情况。




众筹

用户可在众筹页面,查看在海南股权交易中心发行的众筹项目信息。

众筹项目

用户点击【众筹项目】菜单时,可查看目前在海南股权交易中心发行的众筹项目,点击众筹项目后,可查看该众筹项目的详细信息。




我的众筹

用户点击【我的众筹】菜单时,可查看自己当前购买的众筹产品及认购状态,点击项目名称,可查看项目详情。




资产交易

转让信息

用户点击【转让信息】菜单时,可查看目前在海南股权交易中心挂牌中的资产转让信息。


点击资产转让项目后,可查看该项目的详细信息。




如何受让登记

当用户有意向购买某个资产时,需要先进行受让登记。
1. 用户从转让信息列表,选择某个资产项目,点击【受让登记】按钮,进入受让登记页面。


2. 或用户从转让信息详情页面,点击页面下方的【受让登记】按钮,进入受让登记页面。


受让登记页面:


提交成功后,用户可进入到【我的受让】菜单查询交易状态。



查询我的受让

用户点击【我的受让】菜单时,可查看自己当前受让登记的资产转让信息及交易状态,点击【查看】按钮,可查看具体受让登记信息。






查询付款明细

点击【付款明细】菜单,进入付款明细页面,用户可查看受让登记项目的资金付款情况。




银行卡管理

如何绑卡

点击【银行卡管理】菜单,进入银行卡管理页面;


点击【换卡】超链接,进入换卡界面;
若“收付渠道”为“兴业银行三方存管”,点击【绑卡】按钮将跳转至“兴业银行网上银行”官网,请在官网按照提示完成绑卡;


若“收付渠道”为“银联电子支付”,请填写“银行类别”,“银行卡号”和“资金密码”,点击【绑卡】按钮即可完成绑卡;




如何换卡

点击【银行卡管理】菜单,进入银行卡管理查看页面;


点击【换卡】超链接,跳转到换卡界面;
若“新收付渠道”为“银联电子支付”,请设置“新银行类别”,“新银行卡号”和“资金密码”,点击【换卡】按钮即可完成换卡;


若“新收付渠道”为“兴业银行三方存管”,请输入“资金密码”,点击【换卡】按钮即可完成换卡;




如何解绑

如果您绑定的银行卡为“兴业银行”,请您登录"兴业银行网上银行"进行解绑。


解绑时,选择需要解绑的银行卡,进行解绑。



资料管理

修改客户资料

点击【我的资料】菜单,进入我的资料查看页面


点击【编辑客户资料】链接,进入资料修改页面,用户可修改信息 。



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